Europcar utsågs för fjärde året i rad till bästa biluthyrare i Business Travel Award 2011, som delas ut av tidningen Travel News, Resegeometri och SBTA, Sveriges Affärsreseförening. Utmärkelsen baseras på undersökningen Nordic Business Travel Barometer, där 2 100 beslutsfattare inom reseindustrin och 1 400 affärsresenärer har fått rösta fram vinnare i olika kategorier inom affärsresande. Priset delades ut den 25 mars i samband med den årliga TUR-mässan i Göteborg. Hyrbilsbolagen har i undersökningen bedömts utifrån tolv kriterier, som följer nedan.
Beslutsfattare: pris, tillgänglighet, professionell försäljning, transparent pris, miljöarbete och total kundnöjdhet.
Affärsresenärer: bilmodeller, service och bemötande, leveranssäkerhet, internetservice, bonusprogram och total kundnöjdhet.
Europcar vann i februari den fina utmärkelsen Bästa biluthyrare på Grand Travel Award 2011, som gick av stapeln för nittonde året i rad. Tidningen Travel News är arrangören bakom branschpriset, som delas ut årligen till rese-och turistnäringens duktigaste aktörer. Närmare 600 resesäljare på resebyråer över hela Sverige har betygsatt de nominerade företagen utifrån kriterierna: support/service, produktkvalitet och utveckling samt marknadsaktivitet och reklam. Resultatet från undersökningen har sedan viktats till ett slutbetyg.
Biluthyrare / Snittbetyg
Europcar / 7,23
Hertz / 7,06
Avis / 6,99
Holiday Autos / 6,69
Genom ett engagerat och målinriktat ledarskap har Anders Bergman under sina fyra år som företagets VD lyckats öka både lönsamheten och omsättningen, trots allmän lågkonjunktur och utmaningar i branschen. Detta har juryn för Årets Mercurius tagit fasta på, och utsett Anders till vinnare av det prestigefyllda priset.
Europcar ökande sin omsättning med 19% 2010 jämfört med 2009. Anders ambition är att ha en fortsatt lönsam tillväxt och att fokusera på att ständigt förbättra erbjudandet till kunderna.
Fakta om Årets Mercurius
Priset delas ut av Dagens Industri och Mercuri International. Vinnaren av Årets Mercurius kan vara en säljare, försäljningschef, regionchef eller VD. Utmärkelsen har fått sitt namn efter Merkurius, handelns gud i den antika mytologin.